Conscientes de la relevancia creciente que representa la adecuada gestión de personas al interior de las organizaciones, aplicando prácticas y herramientas modernas y recogiendo experiencias exitosas de empresas líderes, COPEME en alianza con Price water house Coopers (PwC), presenta el presente PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO, con la finalidad de brindar a los participantes, soluciones que les permitan ser más efectivos y eficientes en la gestión de los procesos de recursos humanos. El Programa está dirigido a directores, gerentes, jefes y responsables de las áreas o departamentos de Administración, Recursos Humanos, Selección, Reclutamiento, Inducción, Formación, así como administradores de agencia, supervisores, y en general todo funcionario que tenga a su cargo la gestión de personas y procesos vinculados a su selección, inducción, entrenamiento, promoción, desarrollo, remuneración, retención y desvinculación.

Temas a desarrollar:

1) Machine Learning (ML) en la aplicación de modelos del ciclo de crédito.

2) La automatización en el otorgamiento de créditos en herramientas predictivas.

3) Analítica y su aporte en los modelos de riesgos.

4) Marco general de tecnologías de automatización y su estadio de uso en las empresas a nivel global.

5) Implementación de soluciones de automatización de procesos robóticos (Robotic Process Automation - RPA)

6) Uso de RPA en procesos financieros de soporte.

7) Beneficios y retos relacionados con la RPA. Perspectivas y retos.

8) Casos de éxito de uso de tecnologías de automatización. 

9) Hoja de ruta para iniciar aun programa de automatización.

Programa de capacitación especializado para analistas, asesores y oficiales de crédito a la microempresa, en esta oportunidad con los objetivos de brindarles información sobre el entorno actual y proyectado para los próximos meses, y fortalecer sus competencias para hacer frente a efectos e impactos de la desaceleración económica y Fenómeno del Niño.

El objetivo de la ESCUELA DE VERANO 2023, es reforzar en el personal clave del Área de Créditos de las instituciones de microfinanzas, aquellos fundamentos de la Tecnología Crediticia que, considerados base del éxito de las instituciones líderes, deben en un contexto de ralentización de la economía y contracción de la dinámica de las ventas e ingresos de la Mype, ser una práctica urgente de implementar, considerando el impacto adverso que estos hechos generan en la calidad de las carteras y resultados institucionales.

Del 14 al 18 de noviembre de 2022

El objetivo del SEMINARIO-TALLER DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE MICROFINANCIERAS Y PORTAFOLIOS CON METODOLOGÍAS DE BANCA COMUNAL Y GRUPOS SOLIDARIOS, organizado por COPEME con el auspicio de la Sparkassenstiftung für internationale Kooperation (Fundación Alemana de Cajas para la Cooperación Internacional), es brindar a los directores, gerentes, administradores de agencias, supervisores territoriales, jefes zonales y funcionarios clave, así como candidatos a asumir dichas posiciones, de los conceptos, estrategias, técnicas y prácticas exitosas y otras recientes desarrolladas en otros países de la región, para afianzar la gestión de carteras de crédito Mype en sus ámbitos de operación actuales y potenciales, principalmente peri-urbanas y rurales, en cuya estructura los pequeños negocios liderados por mujeres tienen una alta participación

Del 10 al 19 de octubre de 2022

El objetivo del MÓDULO II y 2DO. CURSO “HABILIDADES BLANDAS PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS COMERCIALES EN EL PERSONAL DE NEGOCIOS DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS”es: Presentar las bases esenciales para la buena toma de decisiones, brindar serviciosde calidad, seguir un proceso de ventas consultivas, acorde al mercado al que se dirigen las instituciones de microfinanzas, y para generar una buena disposición de los colaboradores para lograr la fidelización de los clientes, en el marco de estrategias de marketing que permitan crear experiencias atractiva seductoras con el objeto de sostener una relación de largo plazo.

• El poder de la Confianza

• El efecto positivo de un buen feedback

• Manejo de conflictos, compromisos y acuerdos

• Problemas lineales y problemas circulares a resolver

Jorge Meza 5 y 6 de septiembre de 2022

Teresita Barreto 7, 8, 9 y 12 de septiembre de 2022

Roger Arevalo 13, 16, 17 y 20 de septiembre de 2022